Tájékoztatás a Házmester és Webházmester szoftver jogtulajdonos váltásáról
Kedves Ügyfeleink!
Ezúton tájékoztatunk benneteket, hogy az InHouse Finance Kft. a Házmester és Webházmester szoftver új tulajdonosa. A tulajdonosváltást követően a nyújtott szolgáltatás, a WHM csapata és a megszokott ügyfélszolgálat elérhetősége változatlan. Ügymenetet érintő változás a jogtulajdonos személye, illetve a díjfizetéshez tartozó új számlaszám.
FONTOS INFORMÁCIÓ! SZOLGÁLTATÓVÁLTOZÁS, WEBHÁZMESTER LICENCIA ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSULÁS
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Házmester” / “Webházmester” / “Webházmester Cloud” szoftver (a „Szoftver”) jogosultja és tulajdonosa 2022. május 6-tól az INHOUSE FINANCE Kft. (székhely: 1097 Budapest, Nádasdy utca 14.; cégjegyzékszám: 01-09-397787; adószám: 27785274-2-43, az „Inhouse Kft.”) az eddigi szolgáltató Magicom Kft. helyett (cégjegyzékszáma: 01-09-696311, a „MagiCom Kft.”). Ennek megfelelően tájékoztatjuk, hogy a Szoftver zavartalan használatát a jövőben akkor tudjuk biztosítani, ha az Ön és a MagiCom Kft. között létrejött szoftverfelhasználási/szoftverkarbantartási szerződés Inhouse-ra való átruházásához a csatolt hozzájárulást a szövegdoboz kipipálásával megadja. Amennyiben a szövegdobozt nem pipálja ki, úgy kérjük, hogy legkésőbb 2022. július 31-ig az Ön által választott formában (levélben az Inhouse székhelyére, emailben a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. email címre, a Webházmester ügyfélszolgálatánál vagy az Inhouse által kibocsátott számla befizetésével (ráutaló magatartással) erősítse meg/küldje vissza a csatolt szerződésátruházási nyilatkozat elfogadásáról szóló nyilatkozatát, vagy amennyiben a Szoftvert nem kívánja a továbbiakban használni, úgy a Webházmester ügyfélszolgálatot tájékoztassa az Ön által választott formában arról, hogy a szerződésátruházáshoz nem járul hozzá. Az ügyfélszolgálat továbbra is az eddigiek szerinti elérhetőségeken üzemel. Tájékoztatjuk, továbbá, hogy a csatolt frissített Adatkezelési Tájékoztatónak megfelelően az Ön által kezelt és esetlegesen a Szoftverhez kapcsolódó szolgáltatás kapcsán a szolgáltató számára hozzáférhetővé váló személyes adatok tekintetében az adatkezelő/adatfeldolgozó az Inhouse Kft. lesz, melyről a személyes adatok jogosultjait Ön köteles a jogszabályban meghatározottak szerint értesíteni. Amennyiben Ön semmilyen nyilatkozatot nem juttat el az Inhouse Kft. vagy a Webházmester ügyfélszolgálata részére, úgy azt úgy tekintjük, hogy 2022. augusztus 1-től az Ön szoftverfelhasználási/szoftverkarbantartási szerződése változatlan formában folytatódik a Szoftver új tulajdonosával, az Inhouse Kft-vel. Ha további tájékoztatást szeretne, kérjük forduljon a Webházmester ügyfélszolgálathoz.
Tisztelettel:
MagiCom Kft. és Inhouse Finance Kft.
Tájékoztatás
Tájékoztatás a korona vírus miatti WHM ügyfélszolgálati változásokról
A jelenleg kialakult koronavírus helyzetről, ennek révén pedig a WebHázmester működésével, és ügyfélszolgálati rendjének változásával kapcsolatban szeretnénk tájékoztatást nyújtani. Számunkra legfontosabb ügyfeleink és munkatársaink egészségének védelme, ezért a személyes találkozók számát szeretnénk lecsökkenteni.
Ennek okán a személyes ügyfélfogadásra jelenleg nem tudunk lehetőséget biztosítani, így kérjük Önöket, hogy egyeztetés nélkül ne keressenek fel minket!
A járványügyi helyzet fokozódása miatt, a kollégáink fokozatosan átállnak a teljeskörű otthoni munkavégzésre, így kénytelenek leszünk szüneteltetni a már megszokott vonalas, telefonos ügyfélszolgálatunkat, azonban az elérhetőségünket biztosítani fogjuk, és a program fejlesztése is folytatódik. Az e-mailen keresztül küldött megkereséseiket továbbra is zavartalanul feldolgozzuk!
Köszönjük megértésüket a kialakult helyzetre vonatkozólag, friss információkért kérjük kísérjék figyelemmel a hivatalos tájékoztatást, továbbá a WHM honlapját.
Új lista a frissítésben
Új lista a frissítésben
Új listaként elérhető a Naplófőkönyv bizonylatonként lista, amely a legrészletesebb képet adja a naplófőkönyv forgalmáról.
Minden egyes bizonylat esetében látható, hogy a bizonylat hogyan módosítja a naplófőkönyv állását.
Közlemény
Közlemény
Az elmúlt időben a WebHázmester szolgáltatásáról valótlan állítások jelentek meg egy konkurens program üzemeltetőjétől. A MagiCom Kft. és a WebHázmester csapata ezektől az állításoktól elhatárolódik és visszautasítja őket.
A WebHázmester üzemeltetését és fejlesztését a 2001-ben alapított MagiCom Kft. látja el stabil gazdasági háttérrel, megközelítőleg 900 millió+ forintos éves nettó árbevétel mellett. A szoftver fejlesztése és üzemeltetése továbbra is meghatározó stratégiai célja a szervezetnek, így biztosított a folyamatos fejlődés!
A szoftverünk 2013 óta érhető el a korábbi Házmester folytatásaként. A programot azóta is rendszeresen fejlesztjük, az érdeklődőknek évente több alkalommal tartunk bemutatót, ahol megismertetjük a szoftver működését, illetve segítséget nyújtunk a használatában.
A program üzemeltetésén egy komplett csapat dolgozik, senior fejlesztővel, fejlesztőkkel és tesztelőkkel, illetve dedikált ügyfélszolgálattal.
A szolgáltatási csomagunk része a lakók számára webes hozzáférés biztosítása legfontosabb adataikhoz, illetve a közösképviselők számára adminisztrációs felület nyújtása.
Amennyiben minket, vagy a működésünket érintő kérdése lenne, kérjük keressen minket bizalommal!
Mit tartalmazhatnak majd a jövőbeni állami pályázatok?
Mit tartalmazhatnak majd a jövőbeni állami pályázatok?
Forrás: Házfórum
A Társasházi Háztartás szaklap (THT) és a Társasházak és Társasházkezelők Országos Egyesületének (TTOE) szeptemberi konferenciáján Kanyuk László, a Knauf Insulation Kft. képviselője azt vette sorba, hogy az idei Otthon Meleg Programból kiindulva milyen visszatérő pályázati előírásokra lehet számítani a jövőt illetően.
A szakember egyik legfontosabb megállapítása az volt, hogy az állam várhatóan továbbra is csak a komplex – tehát a nyílászárócseréből, hőszigetelésből, fűtéskorszerűsítésből és a megújuló energiák felhasználását elősegítő fejlesztésekből álló – beruházásokat fogja preferálni. Emellett visszatérő elem lehet még az 50 százalékos támogatási plafon, a minimálisan elvárt „C” kategóriás energiahatékonysági besorolás a munkálatok végeztével (jelenleg a magyar társasházak többsége „F” vagy „G” besorolású), valamint az is, hogy a megítélt támogatásokat a kilogrammban kifejezett szén-dioxid-megtakarításokhoz kötik (legutóbb 450-950 forint/kg-ban szabták meg az állami hozzájárulás nagyságát).
Kanyuk László hangsúlyozta azt is, hogy a pályázatkészítéskor elvégzett energiaaudit műszaki ajánlásaitól (hol, milyen anyagfajtát építsünk be) nem érdemes eltérni a kivitelezés során, mert könnyen előfordulhat, hogy nem tudjuk elérni a tervezett szén-dioxid-értéket és ezért elveszíthetjük a támogatás jelentő részét.
A cikk bővebben ITT olvasható!